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      集團公告

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      供水服務熱線
      0392-3368855
      停水公告

      停水如何分類處理?

      發表時間:2018-09-04


      答:欠費停水:用戶應當按照《供用水合同》約定和《供水條例》的規定,按時、足額交納水費,無正當理由或特殊的原因連續兩個月不交納水費的,供水企業在通知用戶后,可依據相關約定及法律、法規暫停供水。用戶交納水費和違約金后,供水企業將按照相關規定,按時恢復正常供水。

      搶修停水:因天氣原因晝夜溫差較大,管網會出現熱脹冷縮,加之管網自然老化和過往重型車輛碾壓,地下管道承受壓力過大等原因,導致爆管。爆管必須緊急搶修,供水企業可先實施搶修再補辦有關手續,同時組織人員不間斷晝夜搶修,在修復后24小時內恢復正常供水。緊急停水應在停水區域內及時張貼停水通知。

      計劃性停水:因供水設施施工和維修,供水企業在嚴格審批手續的同時,提前24小時通過媒體發布停水公告,在停水區域內張貼停水公告等方式,將停水起止時間通知停水區域,確保居民做好儲水準備;根據施工進度,不間斷晝夜施工和維修,在公示的復水時間內恢復供水,提前供水不另行通知。

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