供水作為維持城市基本運行的“生命線”,關系到千家萬戶的日常生產、生活需要。面對我市新冠肺炎疫情防控的嚴峻形勢,作為重要的民生保障部門,淇濱水務公司認真落實相關部署要求,科學防控、統籌抓牢疫情防控和安全供水兩個把手,確保全市人民24小時用上安全水優質水。
減員不減士氣,堅持就是勝利
淇濱水廠是全市生活用水供量最大的水廠,疫情管控期間為克服人員短缺困難,他們充分發揮黨員的先鋒模范作用,淇濱水務領導帶領10多位黨員技術骨干人員“舍小家,保大家”,駐廠值守,分批輪班值班,24小時嚴格監控水質,巡查設備設施,牢牢守住安全供水防線。
大型水泵飛速旋轉,離心泵旋轉的聲音、各個部位的溫升、配電柜的線頭顏色,一聽、一摸、一看,曹銀生師傅就知道供水離心泵是否運行良好。
門衛孫建周夜間對廠院巡查,時刻緊繃安全這根弦。
在制水環節,宋云艷不停巡查,觀測反應沉淀池進水流量和水質情況,邵海銘及時取水化驗檢測余氯,通過一道道工序源水在這里被“加工”、被凈化。
“供水管網壓力穩定,水泵各項運行參數穩定?!?2月2日晚上9時,張金麗填寫著出廠水流量和壓力,記錄著每臺泵的電壓電流,她知道這些數據的背后,對一座城市的用水有多重要。
疫情供水“不缺位”,優質服務“不打烊”
面對突如其來的疫情考驗,營銷部門迅速組織有電子通行證的十幾名工作人員按時到崗,保證“全天候優質供水服務”不打折,全力保障全市人民供水安全。(淇濱水務公司 鄭慶霞)
“喂,您好!我是新世紀小區的,家里沒水了,臨時管控無法出入,現在沒法做飯怎么辦?”?!拔?,我是貿易區的家里沒水了,咋辦!”。面對群眾一個一個急切的報修電話,我們的搶修人員一邊耐心安撫業主,一邊詢問停水的具體情況,在15分鐘內迅速趕到現場,找原因,及時清除管道“病灶”,盡快恢復居民用水。
用戶家里水龍頭壞了需關閉表井閥門,抄表員及時到達現場關停。
在臨時管控期間,淇濱水務公司克服人員短缺困難,為蓮花佳苑、鶴翔東區、福田一區、貿易一區等十多個小區,完成了累計二十多次的報修服務,用實際行動踐行了人民至上的服務理念。
非常之時擔非常之責,在這場疫情大考中,淇濱水務公司全體黨員干部始終堅守在一線,沖鋒在一線,以實際行動保障特殊時期居民正常生活用水,以安全可靠的供水讓百姓“安心”,以高效快速的搶修讓百姓“放心”。